11月15日，恒信物业项目管理优秀案例分享会在恒信大厦三楼第一会议室成功举办。恒信集团董事长张玉强、副总裁张玉刚、物业公司总经理于栋梁以及特邀嘉宾商学院院长刘发现等高层管理人员出席会议。物业公司各中高层管理人员及项目经理、集团人力行政及法务等百余人参加案例分享会。
优秀项目经理张秋香、闫明、李涛涛、王桂花以及孙丽娟将管理实践中的好思路、好点子、好方法结合项目管理实践跟大家做了分享，赢得了与会人员的高度共鸣，十个小组的讨论非常充分，心得分享认真深刻，赢得领导的赞扬。
优秀案例分享给大家带来了耳目一新的体验，激发了大家工作的斗志。副总裁张玉刚对物业公司近期取得的成绩表示赞赏。他结合案例分享，为下一阶段物业工作给出四点建议。第一，作为管理人员，要做到“无我”。无我才能实现高度自律，自律的管理者才能为员工着想，打造好团队。第二，管理者要学会“沟通”，沟通能消除障碍，做到思想统一，同心同德为共同目标而奋斗。第三，管理者要“勤奋”，因为不勤奋的人本质是懒惰，没有责任心，因此管理者要腿勤，眼勤，做勤奋的管理者。第四，管理者要强化“执行”。执行的标准是“严格”不打折扣。物业管理人员要抛弃“差不多就行”的落后意识。管理者要以身作则，以“眼中不容沙子”的要求将物业公司目标执行好。
总经理于栋梁勉励大家，优秀案例经验分享让大家获得了一次对标学习的机会，全体物业家人要继续巩固成果，随时迎接集团的检查。于总强调，下一个阶段物业家人们应重点提高三个意识：首先要提高觉悟，旗帜鲜明讲好政治，把物业服务细节做好，消除瑕疵。其次要提高服务意识，服务无止境，物业人应该转变认识，定好位，为集团各部门提供协作，展现物业价值。第三物业家人要提高专业能力，重视经营和管理两个维度的建设，实现品质和服务的共赢发展。新时期，物业人应正确对待挫折，有越挫越勇的勇气，实现自我成长与蜕变，助力集团战略目标落地实现。
本次案例分享会是恒信物业贯彻执行集团发展目标征程上一次承前启后的重要会议。以物业公司优秀案例项目分享为契机，董事长张玉强对本次分享会的成功召开给与了高度评价——首先五位项目经理的经验分享非常好；其次会议组织的非常好，流程执行到位，值得借鉴；此外物业团队的氛围非常好，整个团队展现出了昂扬向上的精气神，鼓舞人心。
董事长指出，在当前复杂的经济形势下，行业面临的压力很大，但是物业行业却依然保持良好的发展态势，物业行业稳定性强，发展潜力巨大，大家要继续坚定信心，埋头苦干，才能取得更大成绩。物业公司十五位同事分享后，董事长给与了充分肯定，他根据大家的分享和心得体会提出了十分中肯的指导建议。董事长强调，恒信人应该具有“万水千山只等闲”的魄力，当前集团实现千亿目标，需要克服的困难很多，我们恒信人面对困难时要保持“等闲视之”的精神头。
从众多优秀案例分享和心得体会中，董事长提炼出优秀项目成功的秘诀，并跟大家做了分享与交流。一个物业项目就是一个“小型公司”，因此要算好“经营”这笔账，所以项目经理要多维度开拓项目收入，增加营收，同时还要严控支出，强化管理，才能提高项目利润。做好项目管理不能仅凭空喊口号，需要具备通观全局的能力，还要在多重工作矛盾中，善于抓住重点，做到提纲挈领的管理项目，切忌眉毛胡子一把抓。优秀的项目经理应该具备“勤奋”的品格，勤奋是众多恒信人成功的因素之一，因此物业家人们要时刻以“勤奋”为师。与此同时，物业人应该有一种较真的韧劲，凡事都要认真做研究，做调查，只要认真用心，工作就能获得新突破。制度是公司发展的重要保障，制度面前人人平等，因此在执行中不能打折扣。
董事长条分缕析的点评与切中肯綮的指导建议，让与会人员大受裨益。最后董事长结合“每日三问”，勉励大家要始终保持积极向上的正面情绪投入到工作中，因为负面情绪非常危险，身处管理层，负面情绪会导致团队的懈怠与涣散。积极向上的情绪能激发潜能，获得最大化的收获。物业人应结合优秀案例经验，按照学习五部曲，从“学习力”“觉悟力”“创造力”入手对照标杆，找不足，补短板，实现恒信物业服务品质新跨越。
本次会议上，对获得优胜的小组进行了奖励，并对后进小组做了惩戒。物业各个城市公司管理层与分管部门签订了目标责任状，明确了下一步工作奋斗的目标，争时代先锋，创恒信楷模，全体物业家人正豪情万丈、步伐稳健的向着下一个目标扬帆起航。