潍坊恒信物业管理有限公司成立于2008年,是隶属于潍坊恒信建设集团有限公司的自有物业公司。公司自2011年开展第一个物业服务项目,至今业务已涵盖物业管理、家政服务、商超连锁、新能源、工程配套以及网络科技等领域,服务范围涵盖别墅、花园洋房、高层住宅、商务公寓、企业总部、商业城市综合体、写字楼、银行、展馆等。秉承"用服务温暖业主一生"的理念,恒信物业致力于满足业主美好生活需求,为业主提供多元化的高品质服务,经过十余年的发展,目前设立了华中、鲁东、鲁西、鲁南四家地区公司,业务范围覆盖潍坊、广州、成都、济南、青岛等十多个省市,成功进入中国物业服务百强企业行列,在管物业项目156个,服务业态包括住宅、商业、写字楼、酒店等,管理面积超3150万平米,在职员工2000余人,服务业主30余万人,业主满意度常年超95%,是广大房地产投资者、开发商和业主们的首选业务合作伙伴。
自成立至今,公司始终秉承着“让百分之百的客户满意、让客户百分之百的满意”的服务宗旨,以“五心物业”“科技物业”为方向指引,以党建引领打造红色物业为主线,以“中唐智地”智慧物业建设为抓手,以“满意+惊喜”式的物业服务标准、健全的品质保障系统、先进完备的服务管理体系、完善的工程设施设备管理系统、优秀的人员组织文化为强大支撑,着力打造园区 “五星级管家+五心物业”品质服务体系,为每一位业主提供舒适、幸福的全方位服务。2016年,恒信物业通过了ISO9001国际质量体系认证;2017年,在不断培训学习及内外部层层考核的条件下,恒信物业成功加入金钥匙国际联盟组织,成为潍坊地区首家具有金钥匙服务资格、能够为业主提供“满意端服务的物业企业;在服务品质提升、一线标准对标的前进道路上,恒信•丽都苑物业服务中心连续两年被主管单位评为“物业管理服务先进单位”;恒信•伯爵公馆物业服务中心被评为2017年年度“全省物业服务行业文明创建示范项目”;2018年1月,经中国品牌调查统计中心评定,恒信物业被评为“中国行业引领品牌”、“中国行业100强优秀企业”;2018年1月,经中国管理科学研究院诚信评价研究中心指导评定,恒信物业通过国家AAA级信用企业认证,被授予“AAA级信用企业”“客户满意度5星”企业称号;2018年4月,恒信物业在潍坊市率先建设物业APP品控管理平台即集控中心管理平台,通过引入互联网+科技管理手段,将物联网、大数据和物业管理服务充分融合,依托物业管理智慧化平台建设持续优化服务品质,加强精细化管理,努力构建人与社区之间和谐融洽的情感关系,成功塑造了“恒信物管”高端精品物业品牌形象;2019年2月,恒信物业自主开发的“中唐智地”APP顺利上线,中唐智地APP以社区服务为契入点,集物业管理、智能硬件、电商平台、社交互动与分享、智慧民生等多种功能于一体,让小区会思考的同时实时守护业主幸福生活。2020年5月,经中指研究院层层审核,公司首次荣登2020年度中国物业服务百强榜单第65位;2021年4月,前进19位,再次位列中国物业服务百强榜第46位,标志着恒信物业的发展迈上新台阶。
让客户更幸福,让城市更美丽。近年来,恒信物业立足住宅业务,加快多种业态服务体系建设,依托大数据、云技术、物联网、移动互联、人工智能等创新科技,进行社区及服务智慧化升级。除传统物业服务外,逐步开展社区生活服务、社区资产经营、咨询服务、社区文化等多元化业务,利用恒信全产业资源优势围绕业主打造社区生态圈,搭建创新型经营服务体系,持续赋能美好家园建设。展望未来,恒信物业将继续以行业领跑者的姿态,坚持“贡献国家、服务社会、造福客户、成就员工”文化之魂,以提供高品质低碳绿色的长寿命住宅和物业服务为追求,为提高人民的生活品质而不懈努力。